LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kami memahami bahawa amanah adalah asas kepada setiap akun. Dasar privasi royal96 dirancang untuk menjelas bagaimana data anda dikumpul, disimpan, dan dilindungi semasa anda bermain live tables, slots...

Enkripsi end-to-endTiada penjualan data pihak ketigaKawalan akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Semasa anda membuka akun royal96, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran. Kami tidak menjual data anda kepada pemilik satu pun. Maklumat yang terkumpul disimpan di pelayan yang disulitkan di wilayah yang disokong, dan kami mengekalkan log akses untuk tujuan keselamatan sahaja. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta

pemadaman dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang. Cookies dan token sesi digunakan untuk memastikan anda kekal masuk di peranti anda dan untuk memantau permainan tanpa gangguan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk meminta bantuan tentang data anda

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan tentang akun atau data anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam kerja.

Sokongan Akaun Langsung

Hubungi pasukan sokongan dalam aplikasi royal96 untuk permintaan segera tentang sesi anda atau tetapan privasi.

Pautan Akses Data

Klik 'Unduh Data Saya' di halaman tetapan akaun anda untuk menerima salinan semua maklumat yang kami ada tentang anda.

KESELAMATAN DATA KAMI

Bagaimana kami melaksanakan perlindungan privasi pada royal96

Enkripsi TLS 1.2+

Semua data peribadi dan transaksi dikirim melalui tunnel yang disulitkan. Tiada maklumat kad kredit disimpan di pelayan royal96; kami hanya memproses token pembayaran.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan kod OTP SMS yang dihantar ke nombor anda. Ini mengelakkan akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan bocor.

Pemeriksaan Identiti Semasa Pembukaan

Setiap akun baru memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon. Kami juga mengesahkan transaksi besar sebelum pengeluaran diluluskan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan log transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan kewangan. Data sesi dihapuskan selepas 90 hari ketidakaktifan jika anda meminta.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

royal96 tidak menjual atau memberikan senarai e-mel atau profil anda kepada pemain lain, pengiklan atau platform luaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian penembusan dan audit enkripsi setiap kuartal. Hasil dan pemulihan dilaporkan kepada pasukan pengurusan dalam tempoh 30 hari.

Soalan biasa tentang privasi akaun royal96

Kami menggunakan cookies untuk memastikan anda kekal masuk, menjejaki pilihan permainan, dan mengukur prestasi halaman. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri akun mungkin tidak berfungsi. Tiada data identifikasi diri disimpan dalam cookies.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua rekod yang berkaitan dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan mengekalkan maklumat transaksi selama tujuh tahun untuk memenuhi kewajipan peraturan kewangan, tetapi semua data lain akan dihapuskan dalam 30 hari.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses pembayaran melalui penyedia mereka sendiri yang terenkripsi. royal96 hanya menerima token transaksi pengesahan.

Hanya anda dan pasukan sokongan royal96 yang dibenarkan dapat melihat sejarah akaun anda. Sejarah permainan dienkripsi dalam pangkalan data kami. Anda boleh meminta salinan laporan permainan anda dalam mana-mana masa melalui tetapan akaun.

Ya. Aplikasi mudah alih royal96 menggunakan enkripsi yang sama seperti halaman web. Maklumat akaun disimpan dengan selamat dalam storan aplikasi perangkat anda. Jika anda kehilangan telefon, anda boleh menukar kata laluan di peranti lain untuk melindungi akaun.

Kami menyimpan log transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan kewangan Malaysia. Data sesi, cookies dan log akses dihapuskan selepas 90 hari ketidakaktifan melainkan anda meminta sebaliknya melalui tetapan privasi akaun kami.

royal96 memantau pelayan 24/7 untuk mencari aktiviti yang tidak normal. Sekiranya kami mengesankan pencerobohan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan SMS dalam 12 jam. Kami akan membimbing anda untuk menukar kata laluan dan memantau akaun anda untuk transaksi yang disengketai.